Transport · Aeroport internațional
Contact Aeroportul Internațional Transilvania (Târgu Mureș)
Pe scurt
Numărul de contact Aeroportul Târgu Mureș este 0265 328 259 — informații aeroport. Verificat la 25 septembrie 2026, pe aeroportultransilvania.ro — Datele de contact.
Informații aeroport
0265 328 259Linia de informații pentru pasageri. Are și un număr mobil alternativ, 0758 222 537, publicat pe aceeași pagină.
- Informații, mobil 0758 222 537
- Handling 0265 328 258
- Secretariat 0265 328 888
- E-mail informații informations@transylvaniaairport.ro
Târgu Mureș publică patru linii telefonice cu destinații diferite — informații, handling, secretariat și securitate — și, spre deosebire de restul aeroporturilor din România, un program care se schimbă în fiecare zi a săptămânii. Nu e un aeroport „non-stop” și nu e nici „08:00–20:00”.
Canalele publicate de aeroport
| Ce rezolvi | Număr | Pentru cine |
|---|---|---|
| Informații aeroport | 0265 328 259și mobil 0758 222 537 | Întrebări ale pasagerilor |
| Informații, mobil | 0758 222 537informations@transylvaniaairport.ro | Alternativa la fix, aceeași destinație |
| Handling | 0265 328 258handling@transylvaniaairport.ro | Bagaje și servicii la sol |
| Secretariat | 0265 328 888office@transylvaniaairport.ro · fax 0265 328 257 | Corespondență, solicitări administrative, audiențe |
| Securitate aeroportuară | 0265 232 738 | Securitatea aeroportului |
| Audiențepreședinte Consiliu de Administrație | marți 15:00–17:00 | Situații nerezolvate pe canalele obișnuite |
| Petiții | formular online pe site | Sugestii și reclamații către aeroport |
| Adresă | Vidrasău, Șos. Târgu-Mureș – Luduș km 14,5, jud. Mureș, 547612 | Corespondență și navigație |
Fiecare linie are destinația ei. Informațiile pentru pasageri și handlingul sunt numere diferite — dacă suni la secretariat pentru un bagaj, vei fi redirecționat.
Programul aeroportului diferă în fiecare zi a săptămânii — luni 00:00–20:00, marți 08:00–20:00, miercuri 08:00–20:00, joi 08:00–24:00, vineri 00:00–20:00, sâmbătă 08:00–20:00, duminică 08:00–24:00. Luni și vineri încep la miezul nopții, joi și duminică se închide la miezul nopții. E singurul aeroport din România verificat de noi cu un orar diferit în șapte zile din șapte.
Programul administrativ e altceva: luni–vineri 08:00–16:00. Pentru solicitări scrise, contracte sau audiențe, acesta contează, nu programul terminalului.
Audiențele sunt o singură oră pe săptămână, marți după-amiaza, la președintele Consiliului de Administrație. Înscrierea se face prin e-mail la office@transylvaniaairport.ro, cu nume, telefon, persoana căutată și subiectul.
Domeniul are „ul”. Site-ul oficial e aeroportultransilvania.ro; aeroporttransilvania.ro, fără „ul”, redirecționează către el. E o capcană banală, dar reală, pentru cine tastează adresa din memorie.
Pe pagina „Contactați-ne” un număr e tipărit greșit, ca „+40-0265-328.888”, cu un zero în plus. Forma corectă, confirmată în subsolul aceleiași pagini și pe pagina „Datele de contact”, este 0265 328 888.
Asistența pentru mobilitate redusă nu are număr propriu. Se solicită de la rezervarea biletului, cu 48 de ore înainte; cine nu a anunțat se prezintă la ghișeul dedicat sau folosește interfonul din parcare. Aeroportul își publică și standardele de așteptare — sub 5 minute în 80% din cazuri, când sosirea a fost anunțată.
Cum reclami la Aeroportul Târgu Mureș, pas cu pas
Întâi reclamație scrisă la Aeroportul Târgu Mureș, cu numărul de înregistrare păstrat. Dacă nu se rezolvă, escaladezi la ANPC. O autoritate publică are obligația să răspundă în 30 de zile.
- Reclamație scrisă la Aeroportul Târgu Mureș, întâi. Orice autoritate te va întreba dacă ai reclamat la furnizor. Trimite reclamația pe canalul oficial din tabelul de mai sus și păstrează numărul de înregistrare — de la el curg toate termenele.
- Pregătește ce ți se va cere: bonul sau factura, numărul comenzii și numărul de înregistrare al reclamației la comerciant.
- Escaladezi la autoritatea competentă, dacă nu primești răspuns sau răspunsul nu rezolvă. O autoritate publică are obligația să răspundă la petiție în 30 de zile de la înregistrare (art. 8 din O.G. nr. 27/2002 privind reglementarea activității de soluționare a petițiilor).
| Autoritatea | Cum depui |
|---|---|
| ANPCdrepturi de consumator — produs neconform, serviciu neprestat, clauze abuzive, retur, garanție | eservicii.anpc.ro · telefon 0377 755 100 |
Adresele, programul și avertismentele fiecărei autorități — plus ce anume nu rezolvă — sunt pe pagina ei: unde reclami, pe autorități. Platforma europeană SOL, pe care o mai recomandă multe site-uri românești, a fost închisă la 20 iulie 2025.
PunctContact nu preia, nu intermediază și nu depune reclamații. Publicăm doar unde se depun și ce date sunt necesare.
Cum ajungi unde trebuie
- Zbor întârziat, anulat sau bilet? Compania aeriană. Aeroportul nu operează zborurile și nu modifică bilete.
- Întrebare despre aeroport? 0265 328 259 sau 0758 222 537, în programul zilei — care nu e același în fiecare zi.
- Bagaj lipsă sau deteriorat? Handling, 0265 328 258 sau handling@transylvaniaairport.ro. Deschide dosarul înainte să ieși din zona de sosiri.
- Reclamație formală? Formularul de petiții de pe site, sau office@transylvaniaairport.ro dacă vrei dovada datei de trimitere.
- Tot nerezolvat? Audiență marți 15:00–17:00, cu înscriere prealabilă pe e-mail.
Alte canale de contact
| Canal | Unde | Bun pentru |
|---|---|---|
| Telefon informații | aeroportultransilvania.ro — Datele de contact | 0265 328 259 · 0758 222 537 |
| Handling | 0265 328 258 · handling@transylvaniaairport.ro | Bagaje și servicii la sol |
| Secretariat | 0265 328 888 · office@transylvaniaairport.ro | Corespondență și audiențe |
| Audiențe | marți 15:00–17:00, cu înscriere pe e-mail | Situații nerezolvate altfel |
Întrebări frecvente
Care este numărul de telefon al Aeroportului Târgu Mureș?
Depinde ce vrei. Informații pasageri: 0265 328 259 sau mobil 0758 222 537. Bagaje și servicii la sol: 0265 328 258. Secretariat: 0265 328 888. Securitate aeroportuară: 0265 232 738.
Ce program are Aeroportul Târgu Mureș?
Diferit în fiecare zi: luni 00:00–20:00, marți 08:00–20:00, miercuri 08:00–20:00, joi 08:00–24:00, vineri 00:00–20:00, sâmbătă 08:00–20:00, duminică 08:00–24:00. Programul administrativ e separat, luni–vineri 08:00–16:00.
Când sunt audiențele la Aeroportul Târgu Mureș?
Marți, între 15:00 și 17:00, la președintele Consiliului de Administrație. Te înscrii prin e-mail la office@transylvaniaairport.ro, cu nume, telefon, persoana cu care vrei să vorbești și subiectul.
Cum cer asistență pentru mobilitate redusă la Târgu Mureș?
De la rezervarea biletului, prin compania aeriană, cu cel puțin 48 de ore înainte. Dacă nu ai anunțat, te prezinți la ghișeul dedicat sau folosești interfonul din parcare. Nu există un număr de telefon separat pentru acest serviciu.
Unde reclam dacă Aeroportul Târgu Mureș nu rezolvă problema?
Întâi reclamație scrisă la Aeroportul Târgu Mureș, cu numărul de înregistrare păstrat. Dacă nu se rezolvă, escaladezi la ANPC. O autoritate publică are obligația să răspundă în 30 de zile.
Cum am verificat această fișă
Numerele, adresele de e-mail, adresa poștală și programele au fost citite la 25 septembrie 2026 de pe patru pagini ale aeroportultransilvania.ro: Datele de contact (cele patru linii și e-mailurile), „Programul de funcționare” (orarul pe zile), „Program de audiențe” (ziua, ora și modul de înscriere) și „Asistență nevoi speciale” (procedura PMR). Numerele de secretariat și informații apar și în subsolul paginii „Contactați-ne”, deci sunt dublu confirmate pe site.
